Způsoby platby


Na webových stránkách Zolararia můžete za svou objednávku zaplatit pomocí podporovaných platebních karet. Dostupné možnosti se mohou zobrazovat podle nastavení platebního procesu při dokončení objednávky. Před potvrzením platby si prosím pečlivě zkontrolujte obsah objednávky a celkovou částku.

Podporované platební metody

Přijímáme následující platební karty:

  • American Express
  • JCB
  • Mastercard
  • Discover
  • Diners Club
  • VISA

Před odesláním objednávky se ujistěte, že je vámi zvolená platební metoda v pokladně dostupná.

Jak provést platbu

  1. Vyberte si požadované produkty a přejděte k dokončení objednávky.
  2. Zkontrolujte údaje o objednávce, doručovací adresu a celkovou cenu.
  3. Vyberte dostupnou platební metodu a postupujte podle pokynů na obrazovce.
  4. Po dokončení platby vyčkejte na potvrzení objednávky.

Pokud se platbu nepodaří dokončit, zkontrolujte zadané údaje a stav své platební karty.

Bezpečnost plateb

Při placení zadávejte své platební údaje pouze do příslušných polí v platebním procesu. Nikdy nesdělujte své heslo, bezpečnostní kód karty ani další citlivé platební údaje prostřednictvím běžného e-mailu nebo telefonu.

Dostupnost a ověření platby se mohou řídit podmínkami vydavatele vaší karty a příslušného platebního procesu.

Problémy s platbou

Pokud je vaše platba zamítnuta nebo se ji nedaří dokončit, doporučujeme:

  • Zkontrolovat správnost zadaných platebních údajů.
  • Ověřit, zda je vaše karta aktivní a zda umožňuje danou transakci.
  • V případě potřeby kontaktovat vydavatele platební karty.
  • Pokud problém přetrvává, obrátit se na náš zákaznický servis.

Vrácení plateb

Pokud je objednávka zrušena nebo je schváleno vrácení peněz, bude refundace zpracována v souladu s příslušnými zásadami pro zrušení objednávky, vrácení zboží a vrácení peněz. Pokud je to možné, vrácená částka bude zaslána prostřednictvím původní platební metody. Doba připsání peněz se může lišit v závislosti na vydavateli karty a zpracování transakce.

Kontaktní informace

Webové stránky: zolararia.com

E-mail: hello@zolararia.com

Telefon: +1 (863) 482-7164

Adresa: 339 Blake Ave, Davenport, FL 33897, United States

Oblast doručení: celé území České republiky

Zákaznický servis: pondělí až pátek, 9:00–18:00